常見問題

行銷活動

• 邀請您的好友一同加入 Vocol.ai
• 我已經符合 PChome 雙11機不可失的兌換資格，我要怎麼兌換？
• 我已經收到 PChome 雙11機不可失的兌換卷，卻顯示為已兌換，怎麼辦？

發票相關

• 我想要修改電子發票中的公司名稱／抬頭，怎麼辦？
• 我結帳後才發現忘了打統一編號，怎麼辦？
• 我可以領取紙本發票嗎？
• 我可以打統一編號嗎？

點數相關

• 我的V-points用完了，如何購買更多V-points？
• 我適合訂閱 V-Pool 還是購買 V-points 呢？
• 我的檔案時長65分鐘，如要生成逐字稿，要花費多少V-points？

功能相關

• Vocol APP 的上傳按鈕沒有反應
• 我要怎麼進行手機驗證？
• 會議錄音機器人的名字可以更改嗎？
• 若邀請人中途離開會議，需要重新邀請會議錄音機器人加入嗎？
• 會議錄音機器人可以錄製多久的時間？
• 怎麼移除會議錄音機器人？

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